サービス詳細
不動産アウトソーシングに特化した専門チームが社宅管理を運営
□支払業務・契約日常業務
契約管理業務は弊社の基準である「基本業務項目」をベースとし、貴社より要請のあった支払業務及び各物件の契約に 関する取次ぎ（契約書の更新手続き）業務を行ないます。
□クライアントにとって必要なグレードアップ業務の提供
基本業務以外に各クライアントにとって必要と考えられるサービスのご提案。カスタマイズすることにより、各クライアントのニーズにあわせた不動産管理業務のご提供を行っております。
□フルアウトソーシングによる業務効率向上
不動産管理に関わる全ての業務をアウトソーシングすることにより、貴社コア業務の効率とリスクヘッジの向上が図れます。
事例・実績
テーラーメイドソリューションのアウトソース業務
◇事例1
当初、社宅契約管理業務に関する引越手配、契約データ管理、支払い代行など、業務の切り分けをし受託していたが、A社内での社宅管理業務が不明瞭となり、フルアウトソーシングを弊社よりご提案。弊社内で専属チームを立ち上げ、”社員様お問い合わせ窓口”を開設、専門スタッフが対応。また、システム上での決済確認を可能とし、安全で効率的な業務を実施している。
【導入当時の要望事項】
社外に業務をアウトソーシングすることで社員満足度の低下はさせない。
【現在】
年間、新規件数約1,500件、解約件数1,000件。（2008年実績）業務受託開始から11年目。現在、社宅管理業務に付随する広範囲の業務も受託している。
◇事例2
外資系企業における日本国内の社宅管理業務をフルアウトソース。外国人対応専門スタッフ常駐。商習慣の違いによるトラブル回避を目的に、外国人の視点に立ったアドバイスなど極め細やかなサービスを実施。
【現在】
年間、新規件数 約1,900件、解約件数 約1,900件。更新件数 約2,000件（2009年実績）業務受託開始から7年目。
会社情報
シービーアールイー・ジャパン株式会社
〒105-0013
東京都港区浜松町2-2-12 JEI浜松町ビル
